florakana

Choisir ce fleuriste Je suis le propriétaire

florakana

J'ai bien de faire confiance à ce fleuriste : il m'a fait une magnifique gerbe, et des arrangements de fleurs en pots pour l'enterrement de ma mère qui étaient très beaux. J'ai encore commandé des fleurs coupées. Avant de sortir, j'ai réalisé que j'avais failli oublié une plante supplémentaire pour un autre "cher disparu" : il me l'a offert avec le retse. Il a été vraiment très aimable et chaleureux. Les prix ? à Ferney-Voltaire sont toujours plus ou moins alignés sur Genève, on le sait. Là, ça valait la peine.

florakana

Je suis passée le samedi commander et payer deux bouquets. J'ai soigneusement choisi par rapport à mon budget et signalé que c'était peut-être mon mari qui passait chercher les fleurs.
Finalement c'est moi qui y vais et je suis acceuillie par le commentaire suivant: "ah, j'attendais votre mari".
Un des bouquets était moins garni (valeur 10euros) que ce que j'avais demandé.
Lorsque j'ai fait le commentaire j'ai eu des réponses allant de:
"ce n'est pas volontaire" à "ça arrive parfois de se tromper".
Le fleuriste me fait à 10 euros au lieu de 12 un hortensia pour lequel je craque malgré tout et m'offre une rose, bien abimée.
Lorsque je sors de la boutique je m'arrête pour regarder les prix sur l'ardoise qui détaille l'offre du magasin et je vois là que les phlox et les lysanthus m'ont en plus été facturés chacun à 5 euros au lieu des 4 affichés.
Je suis pressée mais retourne au magasin et dit au fleuriste que sans entrer dans la polémique, je tiens aussi à lui signaler qu'en plus de ne pas avoir des bouquets tels que je les avais définis et payés, il m'avait en plus surfacturé la moitié des fleurs achetés.
Il m'a suivi dehors et a regardé les tarifs affichés comme si je racontais n'importe quoi...
Pour information les pivoines sont aussi à un prix genevois et non pas français et qui plus est les autres fleurs sont presque toutes (y compris celles que j'ai achetées) plus chères qu'à Genève.
Très mauvaise adresse.